Gebruik van abstracte ZGW-referentiecomponenten

Gemeenten leveren veel verschillende producten en diensten. Om die te kunnen leveren maken zij gebruik van 'taakspecifieke applicaties' die binnen de GEMMA terugkomen als referentiecomponent.

De GEMMA kent een 'abstracte component' die dit type referentiecomponenten vertegenwoordigt. Architectuurplaten en koppelvlakstandaarden gebruiken een abstracte component bijvoorbeeld als een bepaalde standaard of patroon geldt voor alle referentiecomponenten die door een abstracte component worden vertegenwoordigd.

Onderstaande figuur toont 2 abstracte referentiecomponenten die herkenbaar zijn aan de toevoeging "(abstracte component)" en de groene kleur. De (abstracte) 'Zaakafhandelcomponent' kent 2 verschijningsvormen (specialisaties):

• Een 'Generiek Zaakafhandelcomponent' (gZAC).
• Een (abstracte) 'Specifiek zaakafhandelcomponent'.

Procesondersteunende systemen (uit model: GEMMA 2) - Toon SVG - Download als csv

De Zaakafhandelcomponent (specifiek of generiek) is een abstracte verzamelcomponent voor procesondersteunende systemen die zaakgericht zijn ingericht.

Zaakafhandelcomponent (abstract component)

Beschrijving	Abstract verzamelcomponent voor procesondersteunende systemen die zaakgericht zijn ingericht.
Toelichting
Services	Beheren van zaken: Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken Uitwisselen van berichten met ketenpartners: Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners Plannen van zaken: Applicatieservice voor het bepalen van de zaakstatussen (obv een zaaktype), het toewijzen van medewerkers en het plannen hiervan in de tijd. Tonen en bijwerken zaakgegevens: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens Relateren van contactmomenten aan zaken: Applicatieservice voor het relateren van contactmomenten aan zaken Tonen en bijwerken zaakdocumenten: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten. Ondersteunen zaakafhandeling: Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype. Monitoren zaken: Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status. Aanmaken zaak: Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer). Agenderen van zaken: Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden.

Specifiek zaakafhandelcomponent (abstract component)

Beschrijving	Abstract verzamelcomponent voor Specifieke procesafhandelcomponenten. Dit zijn taakspecifieke systemen waarin zaakgericht gewerkt of op zijn minst zaakgericht geregistreerd wordt. Systemen die invulling geven aan deze referentiecomponent moeten zaakinformatie kunnen bijwerken in een Zakenregistratiecomponent (ZRC) via de standaard Zaak-documentservices.
Toelichting
Services	Beheren van zaken: Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken Uitwisselen van berichten met ketenpartners: Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners Plannen van zaken: Applicatieservice voor het bepalen van de zaakstatussen (obv een zaaktype), het toewijzen van medewerkers en het plannen hiervan in de tijd. Tonen en bijwerken zaakgegevens: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens Relateren van contactmomenten aan zaken: Applicatieservice voor het relateren van contactmomenten aan zaken Tonen en bijwerken zaakdocumenten: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten. Ondersteunen zaakafhandeling: Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype. Monitoren zaken: Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status. Aanmaken zaak: Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer). Agenderen van zaken: Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden.

De GEMMA-architectuurrepository gebruikt abstracte componenten om bijvoorbeeld een applicatieservice in 1 keer toe te wijzen aan meerdere referentiecomponenten. Onderstaande afbeelding toont (aan de rechterkant) 'welke services' de zaakafhandelcomponent realiseert. De linkerkant van de afbeelding laat zien dat een zaakafhandelcomponent een generiek of specifiek zaakafhandelcomponent kan zijn en dat de 5 (taakspecifieke) referentiecomponenten specialisaties zijn van de 'Specifiek zaakafhandelcomponent'.

Procesondersteunende systemen en overerving van functies (uit model: GEMMA 2) - Toon SVG - Download als csv

Door de keten van relaties te volgen is zichtbaar dat bijvoorbeeld de 'Meldingen openbare ruimte component', naast specifieke functies voor het beheren en afhandelen van meldingen, alle aan de rechterkant getoonde applicatieservices moet bieden om zaakgericht werken goed te ondersteunen.

Meldingen openbare ruimtecomponent

Beschrijving	Component voor het ontvangen van meldingen van incidenten in de openbare ruimte en tevens voor het doorzetten naar de uitvoerende organisaties
Toelichting
Services	Beheren van zaken: Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken Uitwisselen van berichten met ketenpartners: Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners Plannen van zaken: Applicatieservice voor het bepalen van de zaakstatussen (obv een zaaktype), het toewijzen van medewerkers en het plannen hiervan in de tijd. Tonen en bijwerken zaakgegevens: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens Relateren van contactmomenten aan zaken: Applicatieservice voor het relateren van contactmomenten aan zaken Tonen en bijwerken zaakdocumenten: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten. Ondersteunen zaakafhandeling: Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype. Monitoren zaken: Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status. Aanmaken zaak: Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer). Agenderen van zaken: Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden. Verwerken meldingen openbare ruimte:

De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.

Een type applicatiecomponent dat binnen een referentiearchitectuur benoemd is als elementair bouwblok

Een document met erkende afspraken, specificaties of criteria over een product, een dienst of een methode.

De herbruikbare vorm van een oplossing voor een ontwerpprobleem

Voor alle gevallen geldend, niet specifiek.

Voor alle gevallen geldend, niet specifiek.

Een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden.

Een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden.

Een database met alle architectuurelementen, relaties en architectuurplaten conform de ArchiMate beschrijvingstaal.