Doelmatig

Contextdiagram
De (dienstverlening van de) overheid is zo ingericht dat met een optimale balans tussen kosten, tijdigheid en kwaliteit het beoogde doel wordt bereikt. (Driver) Doelmatig Goal De gemeente bespaart geld door samen in te kopen Uniformiteit is er op gericht om burgers en bedrijven de overheid in haar dienstverlening zo veel mogelijk te laten ervaren als één organisatie. De overheid standaardiseert haar dienstverlening waar het kan en levert maatwerk waar het nodig is. Aspecten van dienstverlening die vergelijkbaar zijn krijgen op soortgelijke wijze vorm, door gebruik te maken van standaard bouwstenen. Daarbij kan het gaan om hergebruik van diensten, of onderdelen daarvan, of de toepassing van open standaarden op eigen processen en systemen. (Goal) Uniform Goal De gemeente gebruikt gegevensstan- daarden om vermijdbare administratiev- e lasten te voorkomen Burgers en bedrijven worden niet geconfronteerd met overbodige vragen of irrelevante informatie. De overheidsdienstverlener hergebruikt informatie die bekend is, bij zichzelf of bij andere overheidsdienstverleners. De overheidsdienstverlener stelt als dat nodig is informatie beschikbaar aan andere overheidsdienstverleners en ketenpartners, op basis van verantwoord gegevensgebruik. Overheidsdienstverleners en ketenpartners hebben expliciet vastgelegd welke afspraken zij gemaakt hebben om hieraan invulling te geven. Het onnodig opvragen of leveren van informatie kost tijd, wekt irritatie op en verhoogt de kans op fouten. (Goal) Noodzakelijk Burgers en bedrijven en bedrijfsvoering van een gemeente hebben een belang bij interoperabel zijn van data en systemen zodat ketensamenwerking en regie ondersteund wordt. (Goal) Interoperabel Burgers en bedrijven kunnen informatie over dienstverlening vinden op de plaatsen waar ze die verwachten. Daarbij verwijst de overheidsdienstverlener zo nodig door naar andere overheidsdienstverleners. De dienstverlening is alleen doelmatig als de afnemer de dienst kan vinden. (Goal) Vindbaar Betere dienstverlening door digitalisering gaat in veel gevallen gepaard met een efficiëntere bedrijfsvoering en daarmee met lagere kosten voor overheidsorganisaties. Burgers en bedrijven verwachten een juist gebruik van middelen, dus zonder verspilling, en dat juist gebruik van middelen ook regelmatig wordt gecontroleerd. (Goal) Kostenefficient Goal De gemeente gebruikt collectief beheerde voorzieningen Goal De gemeente gebruikt een overzichtelijk informatieland- schap Goal De gemeente gebruikt collectief ontwikkelde instrumenten om nieuwe taken uit te voeren Goal De gemeente voert basistaken slim en goedkoop uit InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship Deze svg is op 11-04-2024 00:05:47 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 11-04-2024 00:05:47 CEST
Eigenschappen
Elementtype     Driver
Label     Doelmatig
Definitie     De (dienstverlening van de) overheid is zo ingericht dat met een optimale balans tussen kosten, tijdigheid en kwaliteit het beoogde doel wordt bereikt.
GEMMA type     Kernwaarde
NORA kernwaarde     https://www.noraonline.nl/wiki/Doelmatig
ID     KWD05
Referentiearchitectuur     NORA
Review 31-10-2022     Het is breder dan dienstverlening, daarom in toelichting de dienstverlening tussen haakjes geplaatst.
GEMMA type     Kernwaarde
Object ID     75608541-fef8-451b-866b-a0039defd474
Object ID     75608541-fef8-451b-866b-a0039defd474
Object ID_nl     75608541-fef8-451b-866b-a0039defd474,75608541-fef8-451b-866b-a0039defd474
Original ID     id-d78c3f24-70bd-11e4-67ab-0050568a6304
Semanticsearch     doelmatig
Deze pagina is het laatst bewerkt op 10 apr 2024 om 20:34.