Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
Contextdiagram
ArchiMate-element GEMMA 2
Naam | : | Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden |
Definitie | : | Applicatieservice voor het ondersteunen van dienstverlening via een call-center. |
Toelichting | : | Bijv. via het werken met voice-repons en beheer van wachttijden. |
Object ID_nl | : | b2738be8-8c74-11e5-1099-005056a83192 |
Original ID | : | id-cf39a664582b4c5a905c34a40682cb89 |
Semanticsearch | : | ondersteunen van callcenterwerkzaamheden |
Relaties | : | Onderdeel van:
|
Komt voor op | : | ArchiMate views: |
Deze pagina is het laatst bewerkt op 8 nov 2022 om 18:37.