GEMMA Online

Aan deze wiki wordt momenteel gewerkt. Het kan zijn dat tijdens deze werkzaamheden links niet werken of dat sommige views niet of onvolledig getoond worden.

Beheren van klachten en meldingen

ArchiMate-modellen > GEMMA 2 > ApplicationFunctions > Beheren van klachten en meldingen
Contextdiagram
Functionaliteit voor het aannemen, behandelen en terugmelden van klachten en meldingen (ApplicationFunction) Beheren van klachten en meldingen Component voor het registreren en afhandelen van klachten en meldingen. (ApplicationComponent) Klachten- en meldingencomp- onent Een groep met publieksdienst domeinspecifieke functionaliteit voor de (medewerkers) van de gemeente (ApplicationFunction) Publieksdienste- n functionaliteit v- oor gemeente Het behandelen van ingediende klachten (BusinessFunction) Klachten afhandeling AssignmentRelationship AggregationRelationship ServingRelationship Deze svg is op 28-12-2018 19:30:01 CET gegenereerd door ArchiMedes © 2016-2018 XL&Knowledge. ArchiMedes 28-12-2018 19:30:01 CET
Legenda: Overzicht ArchiMate definities
ArchiMate-element GEMMA 2 ApplicationFunction
ArchiMate_Function.png
Naam  : Beheren van klachten en meldingen
Definitie  : Functionaliteit voor het aannemen, behandelen en terugmelden van klachten en meldingen
Toelichting  : Klachten en meldingen kunnen afkomstig zijn van inwoners, bedrijven of medewerkers.
GEMMA type  : Geen
Object ID  : b2738bd0-8c74-11e5-1099-005056a83192
Applicatiefunctiecategorie  : CoreApplicationFunctions
Relaties  : 

Onderdeel van:


Is functie van:


Komt voor op   :  ArchiMate views:
Overgenomen van "https://www.gemmaonline.nl/index.php?title=GEMMA2/0.9/id-b2738bd0-8c74-11e5-1099-005056a83192&oldid=593120"