Klantgeleiding
Contextdiagram
Eigenschappen
Elementtype | BusinessFunction | |
Label | Klantgeleiding | |
Definitie | Het ondersteunen van een dienstenafnemer bij het vinden van de juiste dienst | |
Toelichting | Bijv. via het bieden van telefonische ondersteuning of intelligente e-diensten die afnemers stapsgewijs richting juiste dienst leiden |
Relaties
Uitgaand |
|
|
Inkomend |
|
Deze pagina is het laatst bewerkt op 2 apr 2024 om 14:40.