Samengesteld klantbeeld - Relevante klantinformatie

ArchiMate-modellen > Projectmodel Referentiearchitectuur Omnichannel > Views > Samengesteld klantbeeld - Relevante klantinformatie
Samengesteld klantbeeld - Relevante klantinformatie
Het vermogen van een organisatie om in een specifieke context relevante klantinformatie te tonen waarbij rekening wordt gehouden met alle relevante juridische kaders. (Capability) Relevante klantinformatie ArchiMateNote Laag 5 - Interactie Component die via webtechnologie veilig toegang biedt tot persoonlijke informatie en gepersonaliseerde digitale dienstverlening. (ApplicationComponent) Mijngemeentecom- ponent ApplicationComponent Klantcontactcentru- mcomponent Component voor het onderhouden van relaties met klanten of organisaties. (ApplicationComponent) Relatiebeheercomp- onent (CRM) ApplicationComponent Chatcomponent Component voor het ontvangen en versturen van berichten binnen sociale media waarbij met persoonlijke voorkeuren rekening wordt gehouden. (ApplicationComponent) Sociale mediacomponent ApplicationComponent Specifiek procesafhandelcom- ponent ArchiMateNote Laag 4 - Proceslogica ApplicationComponent Processturingcomponent ArchiMateNote Laag 3 - Integratie Component voor het routeren, transformeren en eventueel orkestreren van berichten tussen applicaties. (ApplicationComponent) Servicebuscomponent ArchiMateNote Laag 2 - Diensten De Verzoeken API standaardiseert het creëren, bijwerken, lezen en verwijderen van verzoekgegevens. (ApplicationInterface) Verzoeken API De Zaken API standaardiseert het creëren, bijwerken, lezen en verwijderen van zaakgegevens. (ApplicationInterface) Zaken API De Besluiten API standaardiseert het creëren, bijwerken, lezen en verwijderen van besluitgegevens. (ApplicationInterface) Besluiten API De Contactmomenten API standaardiseert het creëren, bijwerken, lezen en verwijderen van gegevens die een contactmoment beschrijven. (ApplicationInterface) Contactmomenten API API voor het loggen, opvragen, wijzigingen en verwijderen van verwerkingsacties (ApplicationInterface) Verwerkingenloggi- ng API ApplicationInterface Toestemmingen API ApplicationInterface Afspraken API ApplicationInterface BRP-Bevragen API ApplicationInterface Gebruikersbeheer API ArchiMateNote Laag 1 - Gegevens Component voor de opslag en ontsluiting van identiteiten van gebruikers en de rechten die zij hebben. (ApplicationComponent) Gebruikersbeheerc- omponent Component voor uitvoering van de gemeentelijke taken rondom de registratie van persoonsgegevens. (ApplicationComponent) GBA- administratiecomp- onent ApplicationComponent Verzoekenregister Component voor opslag en ontsluiting van zaakgegevens. (ApplicationComponent) Zaakregistratiecom- ponent Component voor opslag en ontsluiting van besluitgegevens. (ApplicationComponent) Besluitregistratieco- mponent Component voor het maken van afspraken tussen burgers, bedrijven en ambtenaren. (ApplicationComponent) Afsprakenbeheerco- mponent ApplicationComponent Contactmomentenr- egister Component voor het centraal vastleggen van gegevens over de activiteiten die gebruikers uitvoeren met vertrouwelijke gegevens. (ApplicationComponent) Verwerkingenloggi- ngcomponent ApplicationComponent Toestemmingenregi- ster ArchiMateNote Laag 3 - Landelijke integratie ApplicationComponent Landelijke integratiecomponent ArchiMateNote Laag 2 - Landelijke diensten Applicatieservice voor het authenticeren van burgers (ApplicationService) DigiD authenticatieservice Landelijk systeem voor authenticatie van bedrijven inclusief bijbehorend machtigingen register. (ApplicationService) eHerkenning authenticatie en machtigingenservice ArchiMateNote Laag 1 - Landelijke gegevens Landelijk systeem voor authenticatie van burgers. (ApplicationComponent) DigiD ApplicationComponent Machtigingenregist- er-org ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship Verplicht CompositionRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship Deze svg is op 05-04-2024 12:47:39 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 05-04-2024 12:47:39 CEST
Klik hier om deze view op ware grootte te tonen.
Klik hier om de technische details van deze view te tonen.
Legenda




   
   

   
   
   

   
   
   
   

   
   
   
   
   
   
   
   

   
   
   
   

   
   
   
   

   
   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   
ArchiMate-view Samengesteld klantbeeld - Relevante klantinformatie
Elementtype  : ArchiMateView
Element-id  : ProjectmodelReferentiearchitectuurOmnichannel/0.5/id-cae0f1bc-4c3c-4d4e-8db8-55b80a4645b1
ArchiMate-model  : Projectmodel Referentiearchitectuur Omnichannel
Label  : Samengesteld klantbeeld - Relevante klantinformatie
Object ID  : cae0f1bc-4c3c-4d4e-8db8-55b80a4645b1
Publiceren  : GEMMA Online en redactie
Object ID  : cae0f1bc-4c3c-4d4e-8db8-55b80a4645b1
Object ID_nl  : cae0f1bc-4c3c-4d4e-8db8-55b80a4645b1
Original ID  : id-f8eef754d79d4d9db90ce86fecafa134
Semanticsearch  : samengesteld klantbeeld - relevante klantinformatie
Elementen  : 
Relaties  : 
Deze pagina is het laatst bewerkt op 27 mrt 2024 om 14:54.