| Elementtype | ApplicationService | |
| Label | Overzicht contactmomenten per zaak | |
| Definitie | Dit overzicht toont alle contactmomenten die de klant met de overheidsorganisatie in het kader van een specifieke zaak heeft gehad. | |
| Object ID | 1de64e3d-3a0d-4e9e-a006-8d3a3df08e98 | |
| Object ID_nl | 1de64e3d-3a0d-4e9e-a006-8d3a3df08e98 | |
| Original ID | id-0b488ef55cf44d90a172f34bae4dbc91 | |
| Semanticsearch | overzicht contactmomenten per zaak |
| Uitgaand |
|
|
| Inkomend |
| Komt voor op view |
Een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden.
De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.
Met het begrip 'overheidsorganisaties' wordt zowel gedoeld op overheden als op semi-overheid- en private organisaties met een publieke taak.
Voor vragen over de GEMMA referentiearchitectuur, stuur een bericht naar gemmaonline@vng.nl of stel direct een vraag in de groep Regie op ICT op het forum van VNG.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws via de GEMMA nieuwsbrief (1x per kwartaal)
VNG Realisatie Nassaulaan 12 2514, JS Den Haag
Postbus 30435 2500 GK, Den Haag
De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.
Sjabloonoplossing voor de architectuur van een bepaald domein.
Object met gegevens die door de bron is bedoeld voor ontvangst door een of meer ontvangende actoren of systemen.
