Objecttype ZAAKTYPE

Informatiemodel	ImZTC 2.2
Herkomst	VNG-R
Definitie	Specificatie van de wijze van besturing van, en vast te leggen informatie over een bedrijfsproces dat als zaak uitgevoerd wordt.
Herkomst definitie	VNG-R o.b.v. RGBZ
Datum opname	1 juli 2012
Unieke aanduiding	Zaaktype-identificatie
Indicatie abstract object	Nee
Definitie	Specificatie van de wijze van besturing van, en vast te leggen informatie over een bedrijfsproces dat als zaak uitgevoerd wordt.

Diagram

Overzicht attributen

Attribuutnaam	Definitie	Type	Kardinaliteit
Zaaktype-identificatie	Unieke identificatie van het ZAAKTYPE binnen de CATALOGUS waarin het ZAAKTYPE voorkomt.	N5	1..1
Zaaktype-omschrijving	Omschrijving van de aard van ZAAKen van het ZAAKTYPE.	AN80	1..1
Zaaktype-omschrijving generiek	Algemeen gehanteerde omschrijving van de aard van ZAAKen van het ZAAKTYPE	AN80	0..1
Zaakcategorie	Typering van de aard van ZAAKen van het ZAAKTYPE.	AN40	0..1
Doel	Een omschrijving van hetgeen beoogd is te bereiken met een zaak van dit zaaktype.	AN1000	1..1
Aanleiding	Een omschrijving van de gebeurtenis die leidt tot het starten van een ZAAK van dit ZAAKTYPE.	AN1000	1..1
Toelichting	Een eventuele toelichting op dit zaaktype.	AN1000	0..1
Indicatie Intern of Extern	Een aanduiding waarmee onderscheid wordt gemaakt tussen ZAAKTYPEn die Intern respectievelijk Extern geïnitieerd worden.	indicatieInternExtern	1..1
Handeling initiator	Werkwoord dat hoort bij de handeling die de initiator verricht bij dit zaaktype. Meestal 'aanvragen', 'indienen' of 'melden'.	AN20	1..1
Onderwerp	Het onderwerp van ZAAKen van dit ZAAKTYPE. In veel gevallen nauw gerelateerd aan de product- of dienstnaam uit de Producten- en Dienstencatalogus (PDC). Bijvoorbeeld: 'Evenementenvergunning', 'Geboorte', 'Klacht'.	AN80	1..1
Handeling behandelaar	Werkwoord dat hoort bij de handeling die de behandelaar verricht bij het afdoen van ZAAKen van dit ZAAKTYPE. Meestal 'behandelen', 'uitvoeren', 'vaststellen' of 'onderhouden'.	AN20	1..1
Opschorting/aanhouding mogelijk	Aanduiding die aangeeft of ZAAKen van dit ZAAKTYPE kunnen worden opgeschort en/of aangehouden.	INDIC	0..1
Verlenging mogelijk	Aanduiding die aangeeft of de Doorlooptijd behandeling van ZAAKen van dit ZAAKTYPE kan worden verlengd.	INDIC	1..1
Verlengingstermijn	De termijn in dagen waarmee de Doorlooptijd behandeling van ZAAKen van dit ZAAKTYPE kan worden verlengd.	N3	0..1
Trefwoord	Een trefwoord waarmee ZAAKen van het ZAAKTYPE kunnen worden gekarakteriseerd.	AN30	0..*
Vertrouwelijkheidaanduiding	Aanduiding van de mate waarin zaakdossiers van ZAAKen van dit ZAAKTYPE voor de openbaarheid bestemd zijn.	vertrouwelijkheidaanduiding	1..1
Verantwoordelijke	De (soort) organisatorische eenheid of (functie van) medewerker die verantwoordelijk is voor de uitvoering van zaken van het ZAAKTYPE.	AN50	1..1
Publicatie-indicatie	Aanduiding of (het starten van) een ZAAK van dit ZAAKTYPE gepubliceerd moet worden.	INDIC	1..1
Publicatietekst	De generieke tekst van de publicatie van ZAAKen van dit ZAAKTYPE.	AN1000	0..1
Verantwoordingsrelatie	De relatie tussen ZAAKen van dit ZAAKTYPE en de beleidsmatige en/of financiële verantwoording.	AN40	0..*
Datum begin geldigheid zaaktype	De datum waarop het ZAAKTYPE is ontstaan.	DATUM	1..1
Versiedatum	De datum waarop de (gewijzigde) kenmerken van het ZAAKTYPE geldig zijn geworden	DATUM	1..1
Datum einde geldigheid zaaktype	De datum waarop het ZAAKTYPE is opgeheven.	DATUM	0..1
Archiefclassificatie	De systematische identificatie van zaakdossiers van dit ZAAKTYPE overeenkomstig logisch gestructureerde conventies, methoden en procedureregels.		0..1
- Bron	Naam en versie van het gehanteerde classificatieschema.	AN200	0..1
- Code	De codering uit het geldende classificatieschema waaronder zaakdossiers van het ZAAKTYPE geklasseerd worden.	AN20	0..1
- Indicatie ZTC	Aanduiding of de zaaktypecatalogus waarvan het zaaktype deel uit maakt, gehanteerd wordt als archiefclassificatiestelsel.	INDIC	1..1
Broncatalogus zaaktype	De CATALOGUS waaraan het ZAAKTYPE is ontleend.		0..1
- Domein	Het domein van de CATALOGUS waaraan het ZAAKTYPE is ontleend.	AN30	1..1
- RSIN	Het RSIN van de INGESCHREVEN NIET-NATUURLIJK PERSOON die beheerder is van de CATALOGUS waaraan het ZAAKTYPE is ontleend.	N9	1..1
Bronzaaktype	Het zaaktype binnen de CATALOGUS waaraan dit ZAAKTYPE is ontleend.		0..1
- Zaaktype-identificatie	De Zaaktype-identificatie van het bronzaaktype binnen de CATALOGUS.	N5	1..1
- Zaaktype-omschrijving	De Zaaktype-omschrijving van het bronzaaktype, zoals gehanteerd in de Broncatalogus.	AN80	1..1
Doorlooptijd behandeling zaaktype	De periode waarbinnen volgens wet- en regelgeving een ZAAK van het ZAAKTYPE afgerond dient te zijn.		1..1
- Periode-eenheid	De tijdseenheid waarin een periode wordt uitgedrukt.	periodeEenheid	1..1
- Periodeduur	Het aantal tijdseenheden van de doorlooptijd	N3	1..1
Formulier zaaktype	Het formulier dat ZAAKen van dit ZAAKTYPE initieert.		0..*
- Link	De URL naar het formulier.	URI	0..1
- Naam	De naam van het formulier.	AN80	1..1
Product/Dienst zaaktype	Het product of de dienst die door ZAAKen van dit ZAAKTYPE wordt voortgebracht.		1..*
- Link	De URL naar de beschrijving van het product of de dienst.	URI	0..1
- Naam	De naam van het product of de dienst.	AN80	1..1
Referentieproces zaaktype	Het Referentieproces dat ten grondslag ligt aan dit ZAAKTYPE.		1..1
- Link	De URL naar de beschrijving van het Referentieproces.	URI	0..1
- Naam	De naam van het Referentieproces.	AN80	1..1
Selectielijst procestype	Een vanuit archiveringsoptiek onderkende groep processen met dezelfde kenmerken.		0..*
- Naam	Benaming van het selectielijst-procestype.	AN40	1..1
- Nummer	Nummer van het selectielijst-procestype.	N2	1..1
- Procesobjecttype	Het onderwerp waarop het selectielijst-procestype betrekking heeft.	AN80	1..1
- Selectielijst-omschrijving	Benaming en versie-aanduiding van de selectielijst archiefbescheiden waaraan het procestype is ontleend.	AN80	1..1
Servicenorm behandeling zaaktype	De periode waarbinnen verwacht wordt dat een ZAAK van het ZAAKTYPE afgerond wordt conform de geldende servicenormen van de zaakbehandelende organisatie(s)		0..1
- Periode-eenheid	De tijdseenheid waarin een periode wordt uitgedrukt	periodeEenheid	1..1
- Periodeduur	Het aantal tijdseenheden van de doorlooptijd	N3	1..1

Overzicht relaties

Relatienaam met kardinaliteiten	Definitie
ZAAKTYPE [0..*] heeft gerelateerd ZAAKTYPE [0..*]	De ZAAKTYPEn van zaken die relevant zijn voor zaken van dit ZAAKTYPE.
ZAAKTYPE [1..*] heeft relevant BESLUITTYPE [0..*]	De BESLUITTYPEn die relevant kunnen zijn voor ZAAKen van dit ZAAKTYPE
ZAAKTYPE [1..*] heeft relevant INFORMATIEOBJECTTYPE [0..*]	De INFORMATIEOBJECTTYPEn die relevant kunnen zijn voor ZAAKen van dit ZAAKTYPE.
ZAAKTYPE [0..*] is deelzaaktype van ZAAKTYPE [0..*]	De ZAAKTYPEn (van de hoofdzaken) waaronder ZAAKen van dit ZAAKTYPE als deelzaak kunnen voorkomen.
ZAAKTYPE [1..*] maakt deel uit van CATALOGUS [1..1]	De CATALOGUS waartoe dit ZAAKTYPE behoort.
EIGENSCHAP [0..*] is van ZAAKTYPE [1..1]	Het ZAAKTYPE van de ZAAKen waarvoor deze EIGENSCHAP van belang is.
RESULTAATTYPE [1..*] is relevant voor ZAAKTYPE [1..1]	Het ZAAKTYPE van ZAAKen waarin resultaten van dit RESULTAATTYPE bereikt kunnen worden.
ROLTYPE [1..*] is van ZAAKTYPE [1..1]	De ROLTYPEn waarin BETROKKENEn een ROL kunnen uitoefenen in ZAAKen van dit ZAAKTYPE.
STATUSTYPE [1..*] is van ZAAKTYPE [1..1]	Het ZAAKTYPE van ZAAKen waarin STATUSsen van dit STATUSTYPE bereikt kunnen worden.
ZAAKOBJECTTYPE [0..*] is relevant voor ZAAKTYPE [1..1]	Zaken van het ZAAKTYPE waarvoor objecten van dit ZAAKOBJECTTYPE relevant zijn.

Toelichting

Het betreft de indeling of groepering van zaken naar hun aard, zoals “Behandelen aanvraag bouwvergunning” en “Behandelen aanvraag ontheffing parkeren”. Wat in een individueel geval een zaak is, waar die begint en waar die eindigt, wordt bekeken vanuit het perspectief van de initiator van de zaak (burger, bedrijf, medewerker, etc.). Het traject van (aan)vraag cq. aanleiding voor de zaak tot en met de levering van de producten/of diensten die een passend antwoord vormen op die aanleiding, bepaalt de omvang en afbakening van de zaak en daarmee van het zaaktype. Hiermee komt de afbakening van een zaaktype overeen met een bedrijfsproces: ‘van klant tot klant’. Dit betekent ondermeer dat onderdelen van bedrijfsprocessen geen zelfstandige zaken vormen. Het betekent ook dat een aanleiding die niet leidt tot de start van de uitvoering van een bedrijfsproces, niet leidt tot een zaak (deze wordt behandeld in het kader van een reeds lopende zaak). Zie ook de toelichtingen bij de relatiesoorten ‘ZAAKTYPE is deelzaaktype van ZAAKTYPE’ en ‘ZAAKTYPE heeft gerelateerd ZAAKTYPE’ voor wat betreft zaaktypen van deelzaken respectievelijk gerelateerde zaken.

Gestructureerde beschrijving van de structuur, semantiek en de eigenschappen van informatie over dingen in de werkelijkheid.

Betekenisvolle gegevens.

Reeks opeenvolgend uit te voeren activiteiten die bijdraagt aan een specifiek resultaat, zoals de levering van een Product of Dienst.

Een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden.

Het bekend maken van de identiteit van personen, organisaties of IT-voorzieningen.

Iets dat binnen of buiten een organisatie is gebeurd en binnen die organisatie of daarbuiten gevolgen heeft.

Een samenhangende set Diensten, Bedrijfsobjecten en/of Representaties die onder in een Overeenkomst beschreven voorwaarden kan worden afgenomen.

Een afgebakende prestatie van een persoon of organisatie (de dienstverlener), die voorziet in een behoefte van haar omgeving (de dienstafnemer(s)).