groepeert

ArchiMate-modellen > GGI > AggregationRelationships > Id-9608
Notice.png
Dit object is onderdeel van 
   de doelarchitectuur van GGI en bestaat (nog) niet in de GEMMA.
Contextdiagram
Er zijn vijf beheerprocessen in ASL. Deze processen zijn belangrijk omdat ze het gebruik van de applicaties ondersteunen met zo weinig mogelijk middelen en zo weinig mogelijk applicatie-onderbrekingen. Al deze processen zijn ook gedefinieerd in ITIL maar omdat ze hier vanuit applicatiebeheer gedetailleerd zijn, kunnen de processen enigszins afwijken. (BusinessProcess) Beheerproces- sen Tijdens gebruik van applicaties kunnen storingen, vragen of wensen ontstaan. Deze worden als incident gemeld bij een helpdesk of servicedesk die onderdeel is van het proces incidentbeheer. Dit proces streeft een handhaving van de dienstverlening na, opdat voldaan wordt aan de afgesproken service levels. Ingewikkelde incidenten of vaak optredende incidenten worden als probleem doorgezet naar Kwaliteitsmanagement. Naast het reageren op incidenten wordt er ook proactief gehandeld, bijvoorbeeld door het communiceren van ontwikkelingen rond een bepaalde applicatie. (BusinessProcess) Incidentbeheer AggregationRelationship Deze svg is op 07-04-2024 19:23:20 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 07-04-2024 19:23:20 CEST
ArchiMate-relatie groepeert
Relatienaam voluit   :  groepeert
Relatietype   :  AggregationRelationship
Vanaf   :  Beheerprocessen (BusinessProcess)
Naar   :  Incidentbeheer (BusinessProcess)
Toelichting   : 
Relatie-id   :  GGI/id-5f2a5021-e91e-41ef-bd9e-99177780c079
Object ID   :  5f2a5021-e91e-41ef-bd9e-99177780c079
ArchiMate-views   : 
ArchiMate-model   :  GGI


Beschrijving van de gewenste situatie in architectuur ("Soll"). Kan van toepassing zijn op een domein of organisatie en is de tegenhanger van de beschrijving van "gestolde" architectuur ("Ist"-situatie).

De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.

Overgenomen van "https://www.gemmaonline.nl/index.php?title=GGI/id-5f2a5021-e91e-41ef-bd9e-99177780c079&oldid=507564"
Deze pagina is het laatst bewerkt op 29 mrt 2018 om 23:14.