Klantfeedbackcomponent

ArchiMate-modellen > Omnichannel > ApplicationComponents > Klantfeedbackcomponent

Let op. Dit element is onderdeel van de projectarchitectuur Omnichannel en is een kopie van het GEMMA object Klantfeedbackcomponent

Contextdiagram

Eigenschappen

Elementtype		ApplicationComponent
Label		Klantfeedbackcomponent
Definitie		Component voor het registreren en afhandelen van klantfeedback
GEMMA type		Referentiecomponent
GEMMA status		In gebruik
GEMMA type		Referentiecomponent
Object ID		e06df156-e4b8-4ae5-a913-868bdf6eb0fb
BBN		BBN 1
BIV score BBN		111
Beschikbaarheid		1
Beschikbaarheid		1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media;
Integriteit		1
Integriteit		1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media;
Vertrouwelijkheid		1
Vertrouwelijkheid		1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media;
Object ID		e06df156-e4b8-4ae5-a913-868bdf6eb0fb
Object ID_nl		e06df156-e4b8-4ae5-a913-868bdf6eb0fb
Original ID		id-ece860fde85d98964456305805dd7f2f
Semanticsearch		klantfeedbackcomponent

Relaties

Uitgaand
Inkomend

ArchiMate-views

Komt voor op view

Perspectief 'Klantinteractie'

De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.

Een type applicatiecomponent dat binnen een referentiearchitectuur benoemd is als elementair bouwblok

Een standaard set van beveiligingseisen die is gedefinieerd op basis van generieke schades en dreigingen voor de overheid