verzoek

ArchiMate-modellen > Omnichannel > BusinessObjects > verzoek

Let op. Dit element is onderdeel van de projectarchitectuur Omnichannel en bestaat niet in de GEMMA

Contextdiagram

Eigenschappen

Elementtype		BusinessObject
Label		verzoek
Definitie		Een vraag, melding of aanvraag voor een product/dienst door een klant
GEMMA status		In gebruik
Object ID		df8cd9b1-70bc-11e4-67ab-0050568a6153
Object ID_nl		df8cd9b1-70bc-11e4-67ab-0050568a6153
Original ID		id-df8cd9b1-70bc-11e4-67ab-0050568a6153
Semanticsearch		verzoek

Relaties

Uitgaand		verzoek is gerelateerd aan product/dienst verzoek is gerelateerd aan document verzoek is gerelateerd aan zaak verzoek is gerelateerd aan klantcontact verzoek is gerelateerd aan klant
Inkomend		klantverzoeken realiseert verzoek verzoeken realiseert verzoek Status gewijzigd verwerkt verzoek Levering MijnZaken-informatie verwerkt verzoek organisatie-eenheid is gerelateerd aan verzoek klant is gerelateerd aan verzoek mijnzaken-informatie aggregeert verzoek verzoekproducten realiseert verzoek Aanbieder van MijnZaken-informatie verwerkt verzoek

ArchiMate-views

Komt voor op view

BA02 - Bedrijfsobjectenmodel BA03 - Bedrijfsprocessen en -diensten BAIA01 - Verbinding objecten bedrijfs- en informatielaag BAIA03 - Verbinding processen en diensten en objecten bedrijfs- en informatielaag Bedrijfsobjecten

Afkorting van Gemeentelijke Modelarchitectuur. De referentiearchitectuur voor Nederlandse gemeenten, die beschrijft hoe gemeentelijke processen, informatiesystemen, gegevens en infrastructuur samenhangen, en richting geeft aan inrichting en ontwikkeling van de gemeentelijke informatievoorziening.

Een samenhangende set Diensten, Bedrijfsobjecten en/of Representaties die onder in een Overeenkomst beschreven voorwaarden kan worden afgenomen.

Een prestatie die een dienstverlener levert aan een dienstafnemer.