Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component)

ArchiMate-modellen > Omnichannel > ApplicationComponents > Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component)

Let op. Dit element is onderdeel van de projectarchitectuur Omnichannel en bestaat niet in de GEMMA

Contextdiagram

Eigenschappen

Elementtype		ApplicationComponent
Label		Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component)
Definitie		De interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie wordt gebruikt om via een specifiek kanaal statusinformatie bij lopende aanvragen van producten of diensten aan een burger, (vertegenwoordiger van een) bedrijf of medeweker te tonen. De interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie is een abstract component. Dat betekent dat verschillende concrete componenten (zoals een Mijngemeentecomponent) de functies die horen bij het Kanaalspecifiek aanvraagcomponent kunnen vervullen.
Object ID		291ec460-b99a-4287-9adf-ef93a2424f4a
Object ID_nl		291ec460-b99a-4287-9adf-ef93a2424f4a
Original ID		id-5daf0b4a2c3d401a99e22c95a511f435
Semanticsearch		interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component)

Relaties

Uitgaand
Inkomend		Klantcontactcentrumcomponent verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Mijngemeentecomponent verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Medewerker authentiseren en autoriseren bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) E-mailcomponent verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Chatcomponent verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) (Vertegenwoordiger van) bedrijf of instelling authentiseren en machtiging toetsen bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Relatiebeheercomponent (CRM) verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Documentcreatiecomponent verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Contactmomenten tonen bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Sociale mediacomponent verbijzondert Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Aanvullende klantgegevens ophalen bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Burger authentiseren en machtiging toetsen bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Basisgegevens ophalen bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Status verzoeken en zaken tonen bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component) Klanttoestemmingen controleren bedient Interactiecomponent voor het tonen van statusinformatie (abstracte component)

ArchiMate-views

Komt voor op view