Leergang GEMMA: aan de slag met de Gemeentelijke Modelarchitectuur
Vergroot je kennis van GEMMA. Meld je vandaag nog aan via de inschrijfpagina op VNG Connect .
Leergang GEMMA: aan de slag met de Gemeentelijke Modelarchitectuur
Vergroot je kennis van GEMMA. Meld je vandaag nog aan via de inschrijfpagina op VNG Connect .

| Elementtype | : | ApplicationService |
|---|---|---|
| Element-id | : | Omnichannel/id-1de64e3d-3a0d-4e9e-a006-8d3a3df08e98 |
| ArchiMate-model | : | Omnichannel |
| Label | : | Overzicht contactmomenten per zaak |
| Documentatie | : | Dit overzicht toont alle contactmomenten die de klant met de overheidsorganisatie in het kader van een specifieke zaak heeft gehad. |
| Object ID | : | 1de64e3d-3a0d-4e9e-a006-8d3a3df08e98 |
| Object ID_nl | : | 1de64e3d-3a0d-4e9e-a006-8d3a3df08e98 |
| Original ID | : | id-0b488ef55cf44d90a172f34bae4dbc91 |
| Semanticsearch | : | overzicht contactmomenten per zaak |
| ArchiMate-views | : | |
| Relaties | : |
Een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden.