Outputmanagementcomponent

ArchiMate-modellen > Omnichannel > ApplicationComponents > Outputmanagementcomponent

Let op. Dit element is onderdeel van de projectarchitectuur Omnichannel en is een kopie van het GEMMA object Outputmanagementcomponent

Contextdiagram

Eigenschappen

Elementtype		ApplicationComponent
Label		Outputmanagementcomponent
Definitie		Component voor het routeren van de output van processen naar het (de) juiste kana(a)len, waarbij rekening gehouden wordt met de klantvoorkeuren.
Toelichting		Output van een proces kan een brief, een beschikking of een andersoortig document zijn. Afhankelijk van de kanaalvoorkeur van klant of ketenpartner en de inrichting van de gemeente, moeten deze berichten per e-mail, berichtenbox of printer gestuurd worden. Door hiervoor één generiek component te voorzien, hoeven procesondersteunende systemen deze logica niet in te bouwen.
GEMMA type		Referentiecomponent
Toelichting		Output van een proces kan een brief, een beschikking of een andersoortig document zijn. Afhankelijk van de kanaalvoorkeur van klant of ketenpartner en de inrichting van de gemeente, moeten deze berichten per e-mail, berichtenbox of printer gestuurd worden. Door hiervoor één generiek component te voorzien, hoeven procesondersteunende systemen deze logica niet in te bouwen.
GEMMA status		In gebruik
GEMMA subtype		Geen
GEMMA type		Referentiecomponent
Object ID		15064617-043a-4b22-bc68-718d915bcfc1
BBN		BBN 1
BIV score BBN		111
Beschikbaarheid		1
Beschikbaarheid		1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media;
Integriteit		1
Integriteit		1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media;
Vertrouwelijkheid		1
Vertrouwelijkheid		1 : interne negatieve publiciteit (imagoschade).
Object ID_nl		15064617-043a-4b22-bc68-718d915bcfc1
Original ID		id-15064617-043a-4b22-bc68-718d915bcfc1
Semanticsearch		outputmanagementcomponent

Relaties

Uitgaand		Outputmanagementcomponent levert aan Klantcontactregistratiecomponent Outputmanagementcomponent levert aan Klantnotificatiecomponent Outputmanagementcomponent realiseert Formatteren en routeren van procesoutput
Inkomend		Documentregistratiecomponent levert aan Outputmanagementcomponent Inwinnen en routeren van notificaties bedient Outputmanagementcomponent Berichtregistratiecomponent levert aan Outputmanagementcomponent Notificatierouteringcomponent levert aan Outputmanagementcomponent Klantnotificatie bedient Outputmanagementcomponent Taakregistratiecomponent levert aan Outputmanagementcomponent Klantnotificatiecomponent levert aan Outputmanagementcomponent Zaakregistratiecomponent levert aan Outputmanagementcomponent Klantregistratiecomponent levert aan Outputmanagementcomponent

ArchiMate-views

Komt voor op view