| Naam | Kwaliteitsdoel |
|---|---|
| Alternatieve term | |
| Definitie | Norm waaraan overheidsdienstverlening moet voldoen om effectief, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te zijn. |
| Bron | GEMMA |
| URL | |
| Toelichting | Transparant, Vertrouwelijk, Duurzaam |
| In kader | GEMMA Begrippenkader |
Norm waaraan overheidsdienstverlening moet voldoen om effectief, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te zijn.
Afkorting van Gemeentelijke Modelarchitectuur. De referentiearchitectuur voor Nederlandse gemeenten, die beschrijft hoe gemeentelijke processen, informatiesystemen, gegevens en infrastructuur samenhangen, en richting geeft aan inrichting en ontwikkeling van de gemeentelijke informatievoorziening.