Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken

ArchiMate-modellen > GEMMA > ApplicationServices > Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken

Contextdiagram

Eigenschappen

Elementtype		ApplicationService
Label		Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
Definitie		Applicatieservice voor het toevoegen of relateren van klantcontacten aan een specifieke zaak waarop dit klantcontact betrekking heeft.
Object ID		d4eabc1d-dfba-11e1-7023-0050568a1905
Object ID_nl		d4eabc1d-dfba-11e1-7023-0050568a1905
Original ID		id-512c7e93d7514f34a95dbc566596774e
Semanticsearch		toevoegen klantcontacten aan lopende zaken

Relaties

Uitgaand
Inkomend		Beheren van klantcontacten aggregeert Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken

ArchiMate-views

Komt voor op view

Publiceren Applicatieservices

Een door een applicatie geleverde dienst (te gebruiken via applicatieinterfaces). (Synoniem van: Service )

Een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden.