- GEMMA Online
- Beheren van klachten en meldingen
Beheren van klachten en meldingen
Contextdiagram
Eigenschappen
| Elementtype | ApplicationService | |
| Label | Beheren van klachten en meldingen | |
| Definitie | Applicatieservice voor het aannemen, behandelen en terugmelden van klachten en meldingen | |
| Toelichting | Klachten en meldingen kunnen afkomstig zijn van inwoners, bedrijven of medewerkers. | |
| Toelichting | Klachten en meldingen kunnen afkomstig zijn van inwoners, bedrijven of medewerkers. | |
| Object ID | b2738bd0-8c74-11e5-1099-005056a83192 | |
| Object ID_nl | b2738bd0-8c74-11e5-1099-005056a83192 | |
| Original ID | id-096ae25b9504461dbd800a48d2e0d696 | |
| Semanticsearch | beheren van klachten en meldingen |
Relaties
| Van | Relatie | Naar | Beschrijving | ArchiMate-type |
|---|---|---|---|---|
| Publieksdiensten applicatieservices voor gemeente | <geen label> | Beheren van klachten en meldingen | <geen> | Aggregation |
| Klachten- en meldingencomponent | <geen label> | Beheren van klachten en meldingen | <geen> | Realization |
| Beheren van klachten en meldingen | <geen label> | Klachten afhandeling | <geen> | Serving |
Komt voor op views
| View | Beschrijving | Domein | Thema |
|---|---|---|---|
| PD03 Applicatieservices publieksdiensten met referentiecomponenten | Overzicht van referentiecomponenten voor de ondersteuning van applicatieservices voor publieksdiensten | Publieksdiensten | |
| Publiceren Applicatieservices | Veel applicatie-sub-functies staan niet op een view. Deze view zorgt ervoor dat de applicatiesubfuncties niet uitgefilterd worden |
Een door een applicatie geleverde dienst (te gebruiken via applicatieinterfaces). (Synoniem van: Service )
Een computerprogramma om een specifieke taak uit te voeren die geen betrekking heeft op de werking van de computer zelf.