- GEMMA Online
- BA01 Bedrijfsfunctiemodel
BA01 Bedrijfsfunctiemodel
View
Legenda
Eigenschappen
| Label | BA01 Bedrijfsfunctiemodel | |
| Architectuurlaag | Bedrijfsarchitectuur | |
| Domein | Niet domeingebonden | |
| Object ID | 4015732b-ea78-42f3-a045-67c0a40c9721 | |
| Detailniveau | Overzicht | |
| Publiceren | GEMMA Online en redactie | |
| Scope | Gemeente | |
| Viewtype | Basis | |
| Object ID_nl | 4015732b-ea78-42f3-a045-67c0a40c9721 | |
| Original ID | id-4015732b-ea78-42f3-a045-67c0a40c9721 | |
| Semanticsearch | ba01 bedrijfsfunctiemodel |
Elementen
| Element | Beschrijving | ArchiMate-type |
|---|---|---|
| Administratieve ondersteuning | Het bieden van ondersteuning bij administratieve taken. | BusinessFunction |
| Afstemming | Het inhoudelijke en procesmatig afstemmen met een partij met wie wordt samengewerkt of waarvan diensten worden betrokken, zodat beiden over de juiste informatie beschikken. | BusinessFunction |
| Automatiseringsmanagement | Het ervoor zorgen dat IT-systemen beschikbaar zijn voor de ondersteuning van de informatievoorziening. | BusinessFunction |
| Beheren fysieke leefomgeving | Het in stand houden van de gemeentelijke openbare ruimte door vervanging of reparatie. | BusinessFunction |
| Beheren openbare orde en veiligheid | Het uitvoeren van werkzaamheden om in geval van verstoringen van de openbare orde adequaat op te kunnen treden. | BusinessFunction |
| Besturing | Het inrichten en uitvoeren van de besluitvormingsprocessen en -structuren en het nemen van strategische besluiten. | BusinessFunction |
| Bewaking | Het vanuit allerlei perspectieven controleren of aan de gewenste doelstellingen en randvoorwaarden wordt voldaan en het zonodig nemen van de juiste corrigerende maatregelen | BusinessFunction |
| Casusregievoering sociaal domein | Het voeren van Regie op het verbeteren van bijvoorbeeld Burgers en Huishoudens, Jeugd en Kinderen, Ondernemingen/Arbeidsmarkt, Gebied/Wijk, Veiligheid, Omgeving, etc. en het daarvoor nemen van verbeterinitiatieven, door het inzetten en monitoren van interne en externe producten en diensten om een bepaald verbeterdoel te bereiken
Voorstel: Regievoering op casussen die geen voorspelbaar verloop kennen. |
BusinessFunction |
| Casusregievoering veiligheidsdomein | Regievoering op complexe casussen binnen het veiligheidsdomein, waarbij meerdere partijen en maatregelen worden gecoördineerd om risico’s te beheersen en de veiligheid te waarborgen. | BusinessFunction |
| Communicatiemanagement | Het ervoor zorgdragen dat de organisatie zich op de juiste wijze uit naar interne en externe partijen. | BusinessFunction |
| Compliance management | Het bewaken of processen worden uitgevoerd in lijn met wet- en regelgeving. | BusinessFunction |
| Contactbeheer | Het onderhouden van de relatie met klanten en ketenpartners. | BusinessFunction |
| Economische ontwikkeling | Het ontwikkelen en implementeren van beleid dat betrekking heeft op economische aspecten. | BusinessFunction |
| Exploitatie fysieke leefomgeving | Het conform privaatrechtelijke grondslag exploiteren van de gemeentelijke voorzieningen zoals een zwembad, museum, parkeergarage of sportaccommodatie. | BusinessFunction |
| Financieel management | Het zorgdragen voor alle inkomende en uitgaande financiële stromen. | BusinessFunction |
| Fysieke leefomgeving ontwikkeling | Het ontwikkelen en implementeren van het beleid op het gebied van de fysieke leefomgeving binnen een gemeente. | BusinessFunction |
| Gegevensmanagement | Het geheel van activiteiten om in de gemeente op het juiste moment over de juiste gegevens van de juiste kwaliteit te beschikken. | BusinessFunction |
| Huisvesting | Het verlenen van vastgoedgerelateerde diensten, parkeerdiensten en nutsdiensten (gas, water en licht), de planning daarvan en het onderhoud daarop. | BusinessFunction |
| Informatie- en archiefbeheer | Het ervoor zorgdragen dat gegevens beschikbaar blijven zodat het handelen van gemeenten publiek verantwoord kan worden. | BusinessFunction |
| Informatiseringsmanagement | Het ervoor zorgen dat informatiebehoeften bekend zijn en zijn vertaald naar gewenste functionaliteiten van de informatievoorziening. | BusinessFunction |
| Informering | Het geven van algemene of persoonlijke informatie of advies. | BusinessFunction |
| Inkoop- en contractmanagement | Het verwerven van middelen en het bewaken van de afspraken hierover met de leverancier. | BusinessFunction |
| Invordering publieksdiensten | Het innen van belasting of achteraf vorderen van te weinig betaalde belasting. | BusinessFunction |
| Juridische ondersteuning | Het bieden van advies en ondersteuning op het gebied van wet- en regelgeving. | BusinessFunction |
| Kaderbewaking | Het bewaken of processen binnen de zelf opgestelde beperkingen worden uitgevoerd. | BusinessFunction |
| Klant- en keteninteractie | Het aangaan van de interactie met de klant en ketenpartners, het ervoor zorgen dat zij over de juiste gegevens en informatie beschikken en het ontvangen van meldingen, verzoeken en gegevens. | BusinessFunction |
| Klantenservice | Het verlenen van service aan dienstenafnemers | BusinessFunction |
| Ondersteuning | Het ervoor zorgen dat de juiste mensen en middelen beschikbaar zijn zodat de overige functies uitgevoerd kunnen worden. | BusinessFunction |
| Ontvangst | Het ontvangen van signalen, gegevens of een verzoek of een melding die aanleiding geeft om een proces te starten of die anderszins bijdraagt aan de uitvoering van het proces. | BusinessFunction |
| Ontwikkeling | Verdere invulling geven aan de gewenste verandering. Ontwikkeling heeft betrekking op de inhoudelijke beleidsterreinen van de gemeente. Het behelst het opstellen van de gewenste portfolio van producten en diensten alsook het verder uitwerken van deze producten en diensten voor de verschillende beleidsterreinen van de gemeente. Ook het doorvoeren van de gewenste (organisatie)veranderingen maakt deze uit van deze functie. | BusinessFunction |
| Ontwikkeling dienstverlening | Het bepalen welke producten en diensten worden geleverd, onder welke voorwaarden dit gebeurt en het doorvoeren hiervan. | BusinessFunction |
| Opdrachtbewaking | Het bewaken of de door een aanbieder geleverde dienst conform afspraken is. | BusinessFunction |
| Opdrachtverstrekking | Het verstrekken van een opdracht aan een aanbieder voor het leveren van een dienst. | BusinessFunction |
| Openbare orde en veiligheidontwikkeling | Het ontwikkelen en invoeren van beleid dat betrekking heeft op openbare orde en veiligheidsaspecten. | BusinessFunction |
| Organisatiekeuze | Het kiezen van een aanbieder voor een bepaalde in te kopen dienst of in het geval van een samenwerking het bepalen van de keuze van een organisatie om mee te gaan samenwerken als gevolg van de strategie van Samenwerkingsvorming | BusinessFunction |
| Organisatieontwikkeling | Het operationaliseren en implementeren van veranderingen in de organisatie. | BusinessFunction |
| Performance management | Het bewaken of processen worden uitgevoerd in lijn met de opgestelde doelstellingen (inhoud en proces). | BusinessFunction |
| Personeelsmanagement | Het ervoor zorgdragen dat er competente medewerkers beschikbaar zijn voor de uitvoering van bedrijfsprocessen. | BusinessFunction |
| Producten- en dienstenrealisatie fysieke leefomgeving | Het uitvoeren van activiteiten om producten en diensten te leveren binnen de fysieke leefomgeving. | BusinessFunction |
| Producten- en dienstenrealisatie publieksdiensten | Het uitvoeren van activiteiten om producten en diensten te leveren binnen het domein Publieksdiensten. | BusinessFunction |
| Producten- en dienstenrealisatie sociaal domein | Het uitvoeren van activiteiten om producten en diensten te leveren binnen het Sociaal Domein. | BusinessFunction |
| Producten- en dienstenrealisatie veiligheidsdomein | Het uitvoeren van activiteiten om producten en diensten te leveren binnen het Veiligheidsdomein. | BusinessFunction |
| Projectmanagement | Het plannen, beheren en rapporteren van en over projecten. | BusinessFunction |
| Realiseren fysieke leefomgeving | Het beheren van projecten in het ruimtelijke domein gericht op het aanbrengen van wijzigingen in de omgeving. | BusinessFunction |
| Regievoering | Het coördineren van de kwaliteit en levering van uitbestede diensten door aanbieders. | BusinessFunction |
| Risicomanagement | Het bepalen en bewaken van de risico's waaraan de organisatie wordt blootgesteld. | BusinessFunction |
| Samenwerking en participatie | Het actief benutten van ideeën en denkkracht van partners bij het plannen, ontwikkelen, uitvoeren en/of evalueren van gemeentelijk beleid | BusinessFunction |
| Samenwerkingsbewaking | Het bewaken of een samenwerkingsverband verloopt conform verwachtingen en afspraken. | BusinessFunction |
| Samenwerkingsvorming | Het vormen van een samenwerkingsverband met andere organisaties en het maken van de daarbij behorende afspraken. | BusinessFunction |
| Signaalverwerking | Het verwerken van signalen ten aanzien van het betreffende onderwerp | BusinessFunction |
| Sociale ontwikkeling | Het ontwikkelen en implementeren van beleid dat betrekking heeft op sociale aspecten. | BusinessFunction |
| Strategie | Het bepalen welke veranderingen zouden moeten worden doorgevoerd en de doelstellingen die daaraan ten grondslag liggen. | BusinessFunction |
| Sturing | Het richting geven aan de organisatie door het bepalen van de gewenste verandering en de kaders waarbinnen deze verandering moet plaatsvinden, het vormen van samenwerkingsverbanden om hier in vulling aan te geven en het verantwoorden of doelstellingen ook behaald zijn. | BusinessFunction |
| Toezicht en handhaving Publieksdiensten | Het uitvoeren van toezicht en handhavingstaken op publieksdiensten | BusinessFunction |
| Toezicht en handhaving fysieke leefomgeving | Het uitvoeren van toezicht en handhavingstaken in het ruimtelijke domein. | BusinessFunction |
| Toezicht en handhaving sociaal domein | Het uitvoeren van toezicht en handhaving om te zorgen dat vastgestelde regelgeving wordt nageleefd. | BusinessFunction |
| Toezicht en handhaving veiligheidsdomein | Het uitvoeren van toezicht en handhaving om te zorgen dat vastgestelde regelgeving wordt nageleefd. | BusinessFunction |
| Uitvoering | Het leveren van producten en diensten waar een klant om heeft gevraagd of die anderzijds tot de verantwoordelijkheid van de gemeente behoren. | BusinessFunction |
| Uitvoering Publieksdiensten | Het leveren van gemeentelijke producten en diensten die tot het domein publieksdiensten worden gerekend. | BusinessFunction |
| Uitvoering Sociaal Domein | Het leveren van gemeentelijke producten en diensten die tot het sociaal domein worden gerekend. | BusinessFunction |
| Uitvoering fysieke leefomgeving | Het leveren van gemeentelijke producten en diensten die tot het ruimtelijk domein worden gerekend. | BusinessFunction |
| Uitvoering openbare orde en veiligheid | Het leveren van gemeentelijke producten en diensten die tot het domein openbare orde en veiligheid worden gerekend. | BusinessFunction |
| Veiligheidsdata-analyse | Het verzamelen, transformeren, combineren, analyseren en visualiseren van veiligheid gerelateerde data. | BusinessFunction |
| Veiligheidsmanagement | Het bewaken dat de organisatie voldoet aan alle aspecten van veiligheid en beveiliging. | BusinessFunction |
| Verandermanagement | Het bepalen en managen van grotere veranderingen zodat maximaal wordt bijgedragen aan de doelstellingen. | BusinessFunction |
| Verantwoording | Het rapporteren naar belanghebbenden binnen en buiten de organisatie over de mate waarin wordt voldaan aan verplichtingen en afspraken. | BusinessFunction |
| Verstrekking | Het leveren van een product of dienst | BusinessFunction |
| Vordering sociaal domein | Het eisen van teruggave van een (deel van een) bedrag dat ten onrechte is uitgekeerd. | BusinessFunction |
| Waardering en heffing | Het vaststellen en opleggen van de aanslag voor gemeentelijke belastingen. | BusinessFunction |
| Zelfredzaamheidstimulering | Het ondersteunen van de zelfredzaamheidsontwikkeling van burgers | BusinessFunction |
Afkorting van Gemeentelijke Modelarchitectuur. De referentiearchitectuur voor Nederlandse gemeenten, die beschrijft hoe gemeentelijke processen, informatiesystemen, gegevens en infrastructuur samenhangen, en richting geeft aan inrichting en ontwikkeling van de gemeentelijke informatievoorziening.
Activiteiten die zijn gegroepeerd omdat daarvoor vergelijkbare bedrijfsmiddelen, kennis of competenties nodig zijn.
De inrichting van organisatie, producten en processen binnen een organisatie.
De betekenis die mensen geven aan gegevens in een context.
Het geheel van mensen, middelen en maatregelen, gericht op de informatiebehoefte van de organisatie.
Het op elkaar reageren door entiteiten.
Een door een applicatie geleverde dienst (te gebruiken via applicatieinterfaces).
De actor of applicatie die iets aanbiedt dat door een afnemer is af te nemen.
Een prestatie die een dienstverlener levert aan een dienstafnemer.
Synoniem van gegevens. Vastgelegde waarnemingen of beweringen over eigenschappen van objecten.
Een samenhangende set Diensten, Bedrijfsobjecten en/of Representaties die onder in een Overeenkomst beschreven voorwaarden kan worden afgenomen.