Ondersteunen van contracten- en SLA-beheer
Contextdiagram
Eigenschappen
Elementtype | ApplicationService | |
Label | Ondersteunen van contracten- en SLA-beheer | |
Definitie | Om zicht te krijgen en te houden op de resultaten van de sociale wijkteams en de kosteneffecten daarvan, wordt een systematiek van resultaatsturing en verantwoording ontwikkeld. | |
Toelichting | Deze systematiek kan uit de volgende onderdelen bestaan: # Sturing op kwaliteit van de uitvoering (maatschappelijke effecten); # Sturing op kwantiteit en kosten (monitoring van de kosten in het brede maatschappelijke domein en monitoring op de doorverwijzing naar de tweede lijn); # Een vergelijking met de andere sociale wijkteams (benchmark). |
Relaties
ArchiMate-views