Brontekst bekijken van GEMMA Procesarchitectuur

===Uitgangspunten===
Dit blok beschrijft de basis waarop de procesarchitectuur is opgesteld. De ontwerpkeuzes die in de procesarchitectuur gemaakt zijn, zijn gebaseerd op uitgangspunten die in dit blok beschreven worden. De volgende onderwerpen zijn beschreven:

* [[Procesarchitectuur_Waarde creëren|Waarde creëren]]<br>Dit betreft het voornemen om de architectuur niet louter op te stellen vanuit bedrijfsvoeringsperspectief maar vanuit het perspectief van "waarde creëren" voor meerdere doelgroepen.
* [[Procesarchitectuur_Klantreizen en serviceformules|Klantreizen en serviceformules]]<br>Dit betreft de methodiek van de klantreizen als vertrekpunt voor het inrichten van dienstverlening en processen en ''service blueprints'' als voorgestelde vernieuwingen daarin. En de verbinding tussen klantreizen en processen.
* [[Procesarchitectuur_GEMMA architectuurprincipes|GEMMA architectuurprincipes]]<br>Dit betreft de acht architectuurprincipes die als uitgangspunt gelden voor heel GEMMA en ook als uitgangspunt zijn genomen bij het opstellen van de procesarchitectuur.
* [[Procesarchitectuur_GEMMA bedrijfsarchitectuur|GEMMA bedrijfsarchitectuur]]<br>Dit betreft de andere onderdelen van de GEMMA bedrijfsarchitectuur, met name bedrijfsfuncties en bedrijfsobjecten, die van invloed zijn  op de procesarchitectuur.