Klachten- en meldingencomponent
Contextdiagram
Eigenschappen
Elementtype | ApplicationComponent | |
Label | Klachten- en meldingencomponent | |
Definitie | Component voor het registreren en afhandelen van klachten en meldingen. | |
Toelichting | De component zorgt dat ingediende klachten en meldingen gestructureerd worden vastgelegd en efficiënt kunnen worden afgehandeld. Bij voorkeur hebben gebruikers via een netwerkverbinding toegang tot gegevens in het systeem om te kunnen zien wat de status van een ingediende melding is en om eventueel hierop te reageren. | |
GEMMA type | Referentiecomponent | |
BBN | BBN 1 | |
Beschikbaarheid | 1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media; | |
Integriteit | 1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media; | |
Vertrouwelijkheid | 1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media; |
Relaties
Uitgaand | ||
Inkomend |
|
ArchiMate-views
Deze pagina is het laatst bewerkt op 13 feb 2024 om 15:13.