Begrijpelijk
Contextdiagram
Eigenschappen
| Elementtype | Goal | |
| Label | Begrijpelijk | |
| Definitie | De overheidsdienstverlener gebruikt begrijpelijke taal in alle teksten over dienstverlening. Zo is de dienst voor iedereen begrijpelijk, kunnen burgers en bedrijven gemakkelijk een aanvraag doen, een benodigde actie uitvoeren, een vraag stellen en is de daaropvolgende communicatie helder. Het is voor burgers en bedrijven duidelijk wat de betekenis van de informatie is binnen het werkproces waar het is ontvangen of gemaakt. Het is bijvoorbeeld bekend wanneer de informatie is gemaakt, door wie, waar zij betrekking op heeft en wat de status is. Automatische besluitvorming (door toepassing van algoritmes) vindt altijd voor burgers en bedrijven op begrijpelijke wijze plaats. | |
| GEMMA type | Kwaliteitsdoel | |
| ID | KD15 | |
| NORA kwaliteitsdoel | https://www.noraonline.nl/wiki/Begrijpelijk_(Doel) | |
| Heeft bron | NORA | |
| GEMMA type | Kwaliteitsdoel | |
| Object ID | d89825a3-b32e-451a-a27e-0ad572e8fefd | |
| Object ID_nl | d89825a3-b32e-451a-a27e-0ad572e8fefd | |
| Original ID | id-d78c3f24-70bd-11e4-67ab-0050568a6214 | |
| Semanticsearch | begrijpelijk |
Relaties
| Uitgaand |
|
|
| Inkomend |
|
ArchiMate-views
| Komt voor op view |
Een afgebakende prestatie van een persoon of organisatie (de dienstverlener), die voorziet in een behoefte van haar omgeving (de dienstafnemer(s)).
Betekenisvolle gegevens.
De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.
Gewenste kenmerken van overheidsdienstverlening vanuit het perspectief van de wensen van de samenleving, de burgers en bedrijven (het wat)
Gewenste kenmerken van overheidsdienstverlening vanuit het perspectief van de wensen van de samenleving, de burgers en bedrijven (het wat)
Verborgen categorieën: