DisplayArchiMateElements
Omnichannel BusinessFunctions
- Aanmaken c.q. wijzigen klantafspraak
- Afhandeling klantcontactmoment
- Afrekening
- Algemene content publicatie
- Algemene online samenwerking facilitering
- Attendering
- Autorisatievaststelling
- Beleid cocreatie (nieuw)
- Burgerinitiatieven facilitering
- Contactbeheer
- Dienstverlening serviceniveau meting
- Documentcreatie
- Flankerende voorzieningen en advisering
- Gepersonaliseerde informering
- Identiteitvaststelling
- Indiening c.q. wijziging aanvraag
- Informatieextractie en opslag
- Informatieobjecten publicatie
- Informering
- Kanaal personalisatie
- Kennis beschikbaarstelling
- Klantenservice
- Klantfeedback verzameling
- Klantgeleiding
- Klantinteractie
- Klantondersteuning
- Klanttevredenheids meting
- Lokale bekendmakingen publicatie
- Lokale regelgeving publicatie
- Marketing en promotie
- Onderhouden van sociale netwerken
- Ontvangst
- Open data publicatie
- Openbare informering
- Output archivering
- Output-opmaak
- Output-verzending
- Persoonlijke gegevens informering
- Persoonllijke nieuwsvoorziening
- Persoonsgegevens gebruik informering
- Plan en realisatie publicatie
- Producten en diensten publicatie
- Samenwerking en participatie
- Signaalverwerking
- Signalen bewerking
- Signalen detectie en ontvangst
- Signalen routering
- Subsidies publicatie
- Uitbetaling
- Verstrekking
- Verstrekking rechten en plichten
- Verstrekking voorzieningen
- Vertrouwelijke informering
- Voorwaardentoetsing
- Vormacceptatie
- Vraag en aanbod matching
- Vraag-antwoord dialoog ondersteuning
- Waarmerking
- Zaken en casussen informering
- Zelfredzaamheidbepaling
- Zelfredzaamheidstimulering
- Zoekondersteuning
Deze pagina is het laatst bewerkt op 5 apr 2022 om 16:05.