Dienst afgenomen bij ketenpartner

ArchiMate-modellen > Bedrijfsarchitectuur Omgevingswet gemeenten > BusinessServices > Dienst afgenomen bij ketenpartner

Let op. Dit element is onderdeel van de projectarchitectuur Bedrijfsarchitectuur Omgevingswet gemeenten en bestaat niet in de GEMMA

Contextdiagram

Eigenschappen

Elementtype		BusinessService
Label		Dienst afgenomen bij ketenpartner
Definitie		Interactietype II:Ketenpartner A neemt een dienst af van ketenpartner B Afnemen van een dienst van een ketenpartner modelleren we met een business service. Er is sprake van een concrete behoefte bij ketenpartner A en een "leveringsplicht" bij ketenpartner B, gebaseerd gemaakte afspraken (onderling of volgend uit bv. wetgeving). Bijvoorbeeld: Vergunningaanvraag bij gemeente vereist instemming van de provincie. Beschrijven: welke dienst is gevraagd, wat levert die dienst als resultaat? Welke SLA? Kenmerken Ketenpartner A is afhankelijk van het leveren van een resultaat door ketenpartner B. Het bedrijfsproces van A kan doorgaans in afwachting van het resultaat wel doorlopen maar niet afgerond worden. Kenmerken van het gevraagde resultaat (vorm, tijdlijnen, etc.) zijn vooraf bij beide partijen bekend Ketenpartner B heeft eigen verantwoordelijkheid en bevoegdheid om te bepalen hoe het resultaat tot stand komt. Er zijn uiteenlopende vormen mogelijk, variërend van een informeel telefoontje tot een formele instemming Samenwerking is gewenst, gebruik van samenwerkingsruimte biedt meerwaarde (zie rapport “Verkenning Behoefte Samenwerkingsruimte” dd. 09-02-2017). Enkele veel voorkomende interacties van dit type: Advies inhoudelijk Wellicht de meest voorkomende interactie in een bedrijfsproces dat leidt tot een besluit. In de eenvoudigste vorm gaat het om een telefoontje of e-mail met de vraag: “hoe kijken jullie hier tegenaan?” Veelal zal het advies door het adviserend bestuursorgaan op papier worden gesteld; bij zwaarwegende adviezen kan er een formeel besluit over genomen worden. Er is geen verplichting voor het adviesvragende bestuursorgaan om het advies over te nemen (maar afwijken vraagt wel om onderbouwing). Advies-met-instemming De zwaarste variant van advies. Het adviserende bestuursorgaan doet een advies en zegt toe in te stemmen met het (door het adviesvragende bestuursorgaan te nemen) besluit, mits het advies daarin overgenomen is. De adviesvrager is niet verplicht het advies over te nemen, maar het ontberen van de daaraan gekoppelde instemming is doorgaans problematisch.
Object ID		f903aedb
Object ID_nl		f903aedb

Relaties

Uitgaand		Dienst afgenomen bij ketenpartner bedient Deelproces 2
Inkomend

ArchiMate-views

Komt voor op view

Generiek model ketensamenhang

Een afgebakende prestatie van een persoon of organisatie (de dienstverlener), die voorziet in een behoefte van haar omgeving (de dienstafnemer(s)).

De GEMeentelijke ModelArchitectuur met een verzameling samenhangende kaders, richtlijnen, referentiemodellen en standaarden die gemeenten helpt bij het inrichten van hun IT-omgeving en processen.

Een afgebakende prestatie van een persoon of organisatie (de dienstverlener), die voorziet in een behoefte van haar omgeving (de dienstafnemer(s)).

Een door een applicatie geleverde dienst (te gebruiken via applicatieinterfaces).

Reeks opeenvolgend uit te voeren activiteiten die bijdraagt aan een specifiek resultaat, zoals de levering van een Product of Dienst.

Interactie in de context van overheidsdienstverlening betreft de (digitale) gegevensuitwisseling en wisselwerking tussen burgers en bedrijven en de overheid(sorganisaties).