Zaakgericht Werken in GEMMA

Hoofdstuk: Abstracte Referentiecomponenten en Overerving

Gemeenten gebruiken veel verschillende taakspecifieke applicaties om zaken van een bepaald type af te handelen. De GEMMA kent een 'abstracte component' die deze groep referentiecomponenten vertegenwoordigt. Architectuurplaten en de diverse koppelvlakstandaarden gebruiken een abstracte component als bijvoorbeeld een standaard of patroon van toepassing is op alle specifieke componenten die door een abstracte component worden vertegenwoordigd. De GEMMA-architectuurrepository gebruikt abstracte componenten om applicatieservices in 1 keer aan meerdere referentiecomponenten toe te kunnen wijzen. Abstracte componenten zijn herkenbaar aan de toevoeging "(abstracte component)" en de onderscheidende kleur.

Onderstaande figuur toont een tweetal abstracte referentiecomponenten. "Specifiek Zaakafhandelcomponent (abstracte component)" vertegenwoordigt alle taakspecifieke Zaakafhandelcomponenten. Componenten zoals een "Burgerzakencomponent", "Vergunningcomponent" en een "Meldingen-openbareruimtecomponent" zijn specialisaties van de "Specifiek Zaakafhandelcomponent (abstracte component)" en erven de functies en relaties van dit abstracte component over.

Onderstaande figuur toont hoe de verschillende zaakafhandelcomponenten zich tot elkaar verhouden.

Abstract verzamelcomponent voor procesondersteunende systemen die zaakgericht zijn ingericht. (ApplicationComponent) Zaakafhandelcomponent (abstract component) Abstract verzamelcomponent voor Specifieke procesafhandelcomponenten. Dit zijn taakspecifieke systemen waarin zaakgericht gewerkt of op zijn minst zaakgericht geregistreerd wordt. Systemen die invulling geven aan deze referentiecomponent moeten zaakinformatie kunnen bijwerken in een Zakenregistratiecomponent (ZRC) via de standaard Zaak-documentservices. (ApplicationComponent) Specifiek zaakafhandelcomponent (abstract component) Component voor het afhandelen van zaken van alle typen. (ApplicationComponent) Generiek zaakafhandelcomponent Component voor het ondersteunen van diverse soorten vergunningverlening. (ApplicationComponent) Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent Component voor het registreren, verwerken, bewaken en rapporteren van subsidieaanvragen en -toekenning. (ApplicationComponent) Subsidiecomponent Component voor uitvoering van de gemeentelijke taken rondom de registratie van persoonsgegevens. (ApplicationComponent) GBA-administratiecomponent Component voor budgetadvies en schuldhulpverlening. (ApplicationComponent) Budgetadvies- en schuldhulpverleningcompon- ent Component voor het ontvangen van meldingen van incidenten in de openbare ruimte en tevens voor het doorzetten naar de uitvoerende organisaties (ApplicationComponent) Meldingen openbare ruimtecomponent SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship Deze svg is op 27-03-2024 21:39:20 CET gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 27-03-2024 21:39:20 CET

Procesondersteunende systemen (uit model: GEMMA 2) - Toon SVG - Download als csv


De Zaakafhandelcomponent (specifiek of generiek) is een abstracte verzamelcomponent voor procesondersteunende systemen die zaakgericht zijn ingericht.


Zaakafhandelcomponent (abstract component)

Beschrijving Abstract verzamelcomponent voor procesondersteunende systemen die zaakgericht zijn ingericht.
Toelichting
Services
  • Beheren van zaken: Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken
    • Relateren van contactmomenten aan zaken: Applicatieservice voor het relateren van contactmomenten aan zaken
    • Ondersteunen zaakafhandeling: Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.
    • Aanmaken zaak: Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer).
    • Monitoren zaken: Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status.
    • Uitwisselen van berichten met ketenpartners: Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners
    • Agenderen van zaken: Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden.
    • Tonen en bijwerken zaakgegevens: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens
    • Plannen van zaken: Applicatieservice voor het bepalen van de zaakstatussen (obv een zaaktype), het toewijzen van medewerkers en het plannen hiervan in de tijd.
    • Tonen en bijwerken zaakdocumenten: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten.

Deze abstracte component kent 2 specifieke verschijningsvormen (specialisaties):

  • de Generieke Zaakafhandelcomponent (gZAC) (zoals we hierboven al zijn tegengekomen);
  • de Abstracte Referentiecomponent "Specifieke Zaakafhandelcomponent":


Specifiek zaakafhandelcomponent (abstract component)

Beschrijving Abstract verzamelcomponent voor Specifieke procesafhandelcomponenten. Dit zijn taakspecifieke systemen waarin zaakgericht gewerkt of op zijn minst zaakgericht geregistreerd wordt. Systemen die invulling geven aan deze referentiecomponent moeten zaakinformatie kunnen bijwerken in een Zakenregistratiecomponent (ZRC) via de standaard Zaak-documentservices.
Toelichting
Services
  • Beheren van zaken: Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken
    • Relateren van contactmomenten aan zaken: Applicatieservice voor het relateren van contactmomenten aan zaken
    • Ondersteunen zaakafhandeling: Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.
    • Aanmaken zaak: Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer).
    • Monitoren zaken: Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status.
    • Uitwisselen van berichten met ketenpartners: Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners
    • Agenderen van zaken: Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden.
    • Tonen en bijwerken zaakgegevens: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens
    • Plannen van zaken: Applicatieservice voor het bepalen van de zaakstatussen (obv een zaaktype), het toewijzen van medewerkers en het plannen hiervan in de tijd.
    • Tonen en bijwerken zaakdocumenten: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten.

Aan de linkerkant van onderstaand model wordt verduidelijkt hoe gemeenten kunnen kiezen voor gebruik van een generiek of een specifiek zaakafhandelcomponent. De rechterkant van het model toont hoe binnen de GEMMA Architectuurrepository de applicatieservice 'Beheren van Zaken' is gekoppeld aan aan de abstracte referentiecomponent Zaakafhandelcomponent. Hierdoor erven alle 'onderliggende' referentiecomponenten (die een specialisatie van het abstracte component zijn) deze functie en de daarbij behorende services.

Abstract verzamelcomponent voor procesondersteunende systemen die zaakgericht zijn ingericht. (ApplicationComponent) Zaakafhandelcomponent (abstract component) Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken (ApplicationService) Beheren van zaken Abstract verzamelcomponent voor Specifieke procesafhandelcomponenten. Dit zijn taakspecifieke systemen waarin zaakgericht gewerkt of op zijn minst zaakgericht geregistreerd wordt. Systemen die invulling geven aan deze referentiecomponent moeten zaakinformatie kunnen bijwerken in een Zakenregistratiecomponent (ZRC) via de standaard Zaak-documentservices. (ApplicationComponent) Specifiek zaakafhandelcomponent (abstract component) Component voor het afhandelen van zaken van alle typen. (ApplicationComponent) Generiek zaakafhandelcomponent Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners (ApplicationService) Uitwisselen van berichten met ketenpartners Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status. (ApplicationService) Monitoren zaken Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype. (ApplicationService) Ondersteunen zaakafhandeling Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer). (ApplicationService) Aanmaken zaak Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden. (ApplicationService) Agenderen van zaken Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten. (ApplicationService) Tonen en bijwerken zaakdocumenten Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens (ApplicationService) Tonen en bijwerken zaakgegevens Component voor het ondersteunen van diverse soorten vergunningverlening. (ApplicationComponent) Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent Component voor het registreren, verwerken, bewaken en rapporteren van subsidieaanvragen en -toekenning. (ApplicationComponent) Subsidiecomponent Component voor uitvoering van de gemeentelijke taken rondom de registratie van persoonsgegevens. (ApplicationComponent) GBA- administratiecomponent Component voor budgetadvies en schuldhulpverlening. (ApplicationComponent) Budgetadvies- en schuldhulpverleningcompo- nent Component voor het ontvangen van meldingen van incidenten in de openbare ruimte en tevens voor het doorzetten naar de uitvoerende organisaties (ApplicationComponent) Meldingen openbare ruimtecomponent RealizationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship SpecializationRelationship Deze svg is op 27-03-2024 21:39:21 CET gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 27-03-2024 21:39:21 CET

Procesondersteunende systemen en overerving van functies (uit model: GEMMA 2) - Toon SVG - Download als csv


Onderstaande tabel toont dat de 'Meldingen Openbare Ruimte component' naast de specifieke functies voor het beheren en afhandelen van meldingen ook de generieke functie 'Beheren van Zaken' heeft geërfd.


Meldingen openbare ruimtecomponent

Beschrijving Component voor het ontvangen van meldingen van incidenten in de openbare ruimte en tevens voor het doorzetten naar de uitvoerende organisaties
Toelichting
Services
  • Verwerken meldingen openbare ruimte:
  • Beheren van zaken: Applicatieservice voor het aanmaken van zaken, het tonen en bijwerken van zaakgegevens en bijbehorende documenten alsmede het plannen en agenderen van zaken
    • Relateren van contactmomenten aan zaken: Applicatieservice voor het relateren van contactmomenten aan zaken
    • Ondersteunen zaakafhandeling: Applicatieservice voor ondersteunen van zaakafhandeling volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.uitvoeren van zaken volgens de configuratie in het betreffende zaaktype.
    • Aanmaken zaak: Applicatieservice voor het aanmaken van een nieuwe zaak en het vastleggen van bijbehorende gegevens (bijvoorbeeld een zaaknummer).
    • Monitoren zaken: Applicatieservice voor het monitoren van (de uitvoering) van zaken. Bijvoorbeeld op doorlooptermijn, werkverdeling of status.
    • Uitwisselen van berichten met ketenpartners: Applicatieservice voor het uitwisselen van berichten met ketenpartners
    • Agenderen van zaken: Applicatieservice voor het in de tijd agenderen van zaken. Bijvoorbeeld het tijdens het verlenen van de vergunning alvast aanmaken van een toezicht-zaak op een bouwproject bij voorziene aanvang van de werkzaamheden.
    • Tonen en bijwerken zaakgegevens: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken van zaakgegevens
    • Plannen van zaken: Applicatieservice voor het bepalen van de zaakstatussen (obv een zaaktype), het toewijzen van medewerkers en het plannen hiervan in de tijd.
    • Tonen en bijwerken zaakdocumenten: Applicatieservice voor het tonen en bijwerken (toevoegen, verwijderen, bijwerken) van de bij een zaak horende zaakdocumenten.
Deze pagina is het laatst bewerkt op 19 mrt 2024 om 14:00.