Zoekondersteuning
Let op. Dit element is onderdeel van de projectarchitectuur Omnichannel en is een kopie van het GEMMA object Zoekondersteuning
Contextdiagram
Eigenschappen
Elementtype | BusinessFunction | |
Label | Zoekondersteuning | |
Definitie | Het beantwoorden van zoekvragen van klanten door het opleveren van (verwijzingen naar) relevante informatie | |
Toelichting | Bijv. door klanten zoekwoorden in te laten geven binnen een eigen zoekmachine of door te zorgen voor goede ondersteuning bij zoeken via algemene zoekmachines zoals Google | |
GEMMA type | Geen |
Relaties
Uitgaand |
|
|
Inkomend |
|
ArchiMate-views
Komt voor op view |
Deze pagina is het laatst bewerkt op 28 jun 2021 om 08:11.