Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten

ArchiMate-modellen > GEMMA 2 > ApplicationFunctions > Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
ArchiMate-element GEMMA 2
ArchiMate_Function.png
Naam  : Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
Definitie  : Functionaliteit voor het aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klanten en contactmomenten.
Object ID  : e812b865-70e9-11e5-1099-005056a83192
Applicatiefunctiecategorie  : CoreApplicationFunctions
Relaties  : 

Onderdeel van:

  • Beheren van klantcontacten (Functionaliteit waarmee klantcontacten vastgelegd kunnen worden. Klantcontacten kunnen geïnitieerd worden door de burger en/of door de gemeente.)


Komt voor op   :  ArchiMate views: