Attenderen
Contextdiagram
Eigenschappen
Elementtype | BusinessProcess | |
Label | Attenderen | |
Definitie | Het proactief berichten van een klant, naar aanleiding van een eerdere afname van een product of dienst, waaruit zorg en aandacht voor hem of haar blijkt. Een voorbeeld is iemand met een uitkering wijzen op de mogelijkheid tot het aanvragen van een kortingspas voor minima, of het attenderen op het verlopen van een paspoort. | |
GEMMA type | Bedrijfsproces |
Relaties
Uitgaand |
|
|
Inkomend |
|
ArchiMate-views
Komt voor op view |
Deze pagina is het laatst bewerkt op 3 apr 2024 om 10:46.