Betrouwbaar

ArchiMate-modellen > GEMMA 2 > Goals > Betrouwbaar
Contextdiagram
De overheid doet in haar dienstverlening recht aan de zekerheid die burgers en bedrijven daarin mogen stellen. In haar dienstverlening zegt de overheid wat ze doet en doet wat ze zegt. Burgers en bedrijven kunnen uitgaan van een betrouwbare voorspelbare overheid. Zij kunnen vertrouwen dat informatie tijdig wordt verstrekt en dat deze correct, compleet en actueel is. De kwaliteit van diensten voldoet aan vooraf bepaalde normen. De monitoring en verantwoording hierop, alsmede de verbeteringen die hieruit voortvloeien zijn verankerd in de overheidsprocessen. Deze worden zo continu verbeterd. (Goal) Betrouwbaar De dienstverlening van de overheid maakt het vertrouwen dat burgers en bedrijven daar in stellen waar (Driver) Vertrouwen De overheid handelt binnen wettelijke kaders met oog voor de belangen van de mensen in de digitale samenleving (Driver) Ethisch verantwoord Driver Wet Open Overheid Gebruik gegevens als fundament voor het ontwerp, realisatie en doorontwikkeling van de dienst en richt het beheer hiervan goed in. (Principle) Neem gegevens als fundament Organiseer maatregelen pro-actief en preventief tegen digitale bedreigingen (Principle) Zorg voor digitale weerbaarheid Bereid de dienst voor op veranderende werklast of reikwijdte. (Principle) Maak diensten schaalbaar Geef burgers en bedrijven de zekerheid dat informatie over hen alleen wordt gebruikt voor de doelen waarvoor deze oorspronkelijk is verzameld. (Principle) Pas doelbinding toe Digitale zelfbeschikking op gegevens (Principle) Bied regie op gegevens Lever een gelijkwaardige uitkomst, ongeacht het gebruikte kanaal. Bied de dienst aan via internet, fysiek (off-line) en eventueel via andere passende kanalen waar de afnemer gebruik van kan maken (Principle) Lever een kanaal- onafhankelijk resultaat InfluenceRelationship InfluenceRelationship InfluenceRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship Deze svg is op 29-03-2024 08:46:57 CET gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 29-03-2024 08:46:57 CET
Eigenschappen
Elementtype     Goal
Label     Betrouwbaar
Definitie     De overheid doet in haar dienstverlening recht aan de zekerheid die burgers en bedrijven daarin mogen stellen. In haar dienstverlening zegt de overheid wat ze doet en doet wat ze zegt. Burgers en bedrijven kunnen uitgaan van een betrouwbare voorspelbare overheid. Zij kunnen vertrouwen dat informatie tijdig wordt verstrekt en dat deze correct, compleet en actueel is. De kwaliteit van diensten voldoet aan vooraf bepaalde normen. De monitoring en verantwoording hierop, alsmede de verbeteringen die hieruit voortvloeien zijn verankerd in de overheidsprocessen. Deze worden zo continu verbeterd.
GEMMA type     Kwaliteitsdoel
ID     KD02
NORA kwaliteitsdoel     https://www.noraonline.nl/wiki/Betrouwbaar_(Doel)
Referentiearchitectuur     NORA
GEMMA type     Kwaliteitsdoel
Object ID     784f179a-1e82-4fc9-99c9-b80d870e3053
Object ID     784f179a-1e82-4fc9-99c9-b80d870e3053
Object ID_nl     784f179a-1e82-4fc9-99c9-b80d870e3053,784f179a-1e82-4fc9-99c9-b80d870e3053
Original ID     id-d78c3f24-70bd-11e4-67ab-0050568a6201
Semanticsearch     betrouwbaar
ArchiMate-views
Deze pagina is het laatst bewerkt op 27 mrt 2024 om 11:38.