Klantenservice

ArchiMate-element GEMMA 2 Bedrijfsfunctie
ArchiMate_Function.png
Toelichting, GEMMA type, Object ID
Naam  : Klantenservice
Definitie  : Het verlenen van service aan dienstenafnemers
Toelichting  : Bijv. het geven van ondersteuning via telefoon of chat aan burgers om hen te helpen bij het vinden van informatie of het aanvragen van bepaalde producten
GEMMA type  : Bedrijfsfunctie
Object ID  : 3a00e208-a8bb-48f6-aabd-c9f402bc8df8
Relaties  :  Subfunctie(s):
Onderdeel van:


Komt voor op   :  ArchiMate views: