Beste bezoeker,

op dit moment wordt er een nieuwe release doorgevoerd op GEMMA Online. Hierdoor is de omgeving tijdelijk niet beschikbaar.

Vragen? Stuur een e-mail naar gemmaonline@vng.nl

Met vriendelijke groet, Kenniscentrum Architectuur VNG Realisatie

Balie beheer

ArchiMate-element GEMMA 2
ArchiMate_Function.png
Naam  : Balie beheer
Definitie  : Het managen van mensen en middelen om dienstverlening via balies te bieden
Toelichting  : Bijv. het inrichten van nummersystemen voor het op volgorde bedienen van klanten
Object ID  : 23f462d2-f915-41b6-9708-fbf1f50e1dba
Object ID  : 23f462d2-f915-41b6-9708-fbf1f50e1dba
Object ID_nl  : 23f462d2-f915-41b6-9708-fbf1f50e1dba
Original ID  : id-23f462d2-f915-41b6-9708-fbf1f50e1dba
Semanticsearch  : balie beheer
Relaties  :  Onderdeel van:
Komt voor op   :  ArchiMate views: