Klachten- en meldingencomponent

ArchiMate-modellen > GEMMA 2 > ApplicationComponents > Klachten- en meldingencomponent
Eigenschappen
Elementtype     ApplicationComponent
Label     Klachten- en meldingencomponent
Definitie     Component voor het registreren en afhandelen van klachten en meldingen.
Toelichting     De component zorgt dat ingediende klachten en meldingen gestructureerd worden vastgelegd en efficiënt kunnen worden afgehandeld. Bij voorkeur hebben gebruikers via een netwerkverbinding toegang tot gegevens in het systeem om te kunnen zien wat de status van een ingediende melding is en om eventueel hierop te reageren.
GEMMA type     Referentiecomponent
BBN     BBN 1
BIV score BBN     111
Beschikbaarheid     1
Beschikbaarheid     1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media.
Toelichting     De component zorgt dat ingediende klachten en meldingen gestructureerd worden vastgelegd en efficiënt kunnen worden afgehandeld. Bij voorkeur hebben gebruikers via een netwerkverbinding toegang tot gegevens in het systeem om te kunnen zien wat de status van een ingediende melding is en om eventueel hierop te reageren.
GEMMA status     In gebruik
GEMMA type     Referentiecomponent
Integriteit     1
Integriteit     1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media.
Object ID     d2d0679e-1fe3-4ec3-9b56-e11d693d1408
Vertrouwelijkheid     1
Vertrouwelijkheid     1 : irritatie en ongemak bij burgers geventileerd in de media.
Object ID     d2d0679e-1fe3-4ec3-9b56-e11d693d1408
Object ID_nl     d2d0679e-1fe3-4ec3-9b56-e11d693d1408,d2d0679e-1fe3-4ec3-9b56-e11d693d1408
Original ID     id-d2d0679e-1fe3-4ec3-9b56-e11d693d1408
Semanticsearch     klachten- en meldingencomponent
Deze pagina is het laatst bewerkt op 13 feb 2024 om 15:13.